1. Visão Geral

O concurso da Prefeitura Municipal de Além Paraíba/MG, organizado pela CONSULPLAN em 2024, inclui a seleção para o cargo de Recepcionista / PSF. A prova objetiva está agendada para 24/11/2024. O certame não exige prova de redação ou discursiva para este cargo. A função de Recepcionista / PSF tem atribuições voltadas ao atendimento em serviços de saúde, registrando e agendando procedimentos, orientando e cadastrando pacientes e acompanhantes, e executando rotinas administrativas como digitação e atendimento telefônico. Este guia resume os pontos centrais do edital, focando no conteúdo programático, requisitos práticos do cargo e dicas objetivas de preparação com base na matriz de conhecimentos publicada.

2. Remuneração e natureza do cargo

O salário inicial informado no edital para o cargo de Recepcionista / PSF é de R$ 1.412,00. A descrição das atividades demonstra que se trata de um cargo de apoio administrativo em unidades de saúde (PSF), com responsabilidade pelo primeiro atendimento ao usuário, cadastro, agendamento de serviços e execução de rotinas administrativas (registro, uso de equipamentos de escritório, atendimento telefônico e digitação). O edital descreve que o ocupante deve observar regras e procedimentos estabelecidos pela instituição, contribuir na elaboração e operacionalização de procedimentos de recepção e zelar pela qualidade no atendimento em hospitais e postos de saúde.

3. Banca organizadora e implicações para a preparação

A CONSULPLAN é a banca organizadora responsável pelo certame. Conhecer o estilo da CONSULPLAN é importante para traçar a preparação: a banca costuma cobrar questões objetivas com enunciados claros e foco em interpretação, aplicação de normas e conceitos práticos, sobretudo em conteúdos de administração pública e legislação. No entanto, o edital não traz detalhamento de critérios de pontuação, pesos por disciplina ou número de questões por área para este cargo; esses dados não constam no edital de abertura fornecido. Portanto, recomenda-se priorizar o estudo completo do conteúdo programático publicado, com atenção para legislação citada e noções de saúde pública aplicadas à Atenção Primária.

4. Disciplinas contidas no conteúdo programático

O conteúdo programático do edital para Recepcionista / PSF está organizado em blocos temáticos. Estudar cada tópico com material atualizado e questões anteriores é crucial.

  • Conhecimentos da Função: inclui o ambiente das organizações; papel da administração no desempenho em saúde; ética profissional; noções de informática; autoridade e responsabilidade; uso de equipamentos de escritório; administração estratégica; importância nos serviços; organismos e autarquias públicas; delegação e descentralização; arquivamento; qualidade no atendimento e qualidade no atendimento em hospitais e postos de saúde.

  • Conhecimentos de Direito: abrange Organização Administrativa; Lei da Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992, alterada pela Lei nº 14.230/2021) e suas alterações; Constituição Federal de 1988; Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados); Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação); Licitações e Contratos Administrativos; Processo Administrativo na Administração Federal (Lei nº 9.784/1999) e suas alterações.

  • Legislação Municipal: Lei Orgânica do Município de Além Paraíba (o edital cita especificamente que este é conteúdo cobrado).

  • Língua Portuguesa: compreensão e leitura de pequenos textos; estabelecer relações entre sequência de fatos ilustrados; conhecimento da língua; divisão silábica.

  • Noções de Saúde Pública: organização dos serviços de saúde no Brasil (SUS) com princípios e diretrizes; enfoque estratégico; integralidade no cuidado à saúde; educação popular; indicadores de saúde; sistema de notificação e vigilância epidemiológica e sanitária; Atenção Primária à Saúde; endemias e epidemias; portarias e leis do SUS; Pacto pela Saúde; políticas públicas de saúde; controle social; abordagem às doenças crônicas não transmissíveis prevalentes na população brasileira na Atenção Primária; planejamento e programação local de saúde; distritos sanitários.

  • Raciocínio Lógico Matemático: raciocínio sequencial (números, letras e figuras); simetria; raciocínio temporal; contagem, medição e quantificação; calendários; comparações; numeração; raciocínio espacial; entendimento de estruturas lógicas de relações entre pessoas, lugares, coisas ou eventos; problemas com as quatro operações fundamentais; raciocínio verbal.

Cada um desses blocos deve ser estudado com materiais teóricos e resolução de questões práticas. Para Conhecimentos de Direito e Legislação Municipal, é fundamental ler os dispositivos legais citados e suas atualizações, na medida em que o edital aponta leis específicas.

5. Requisitos para inscrição

O edital, conforme os dados fornecidos, não detalha requisitos de escolaridade, documentação necessária, taxa de inscrição, prazo de inscrições ou critérios de avaliação para a aprovação final. Dados sobre exigência de escolaridade, período de inscrições, valor da taxa e número de vagas não constam no edital de abertura fornecido. Recomenda-se aos candidatos consultar o texto integral do edital e os comunicados da CONSULPLAN para confirmar requisitos formais, condições de participação, procedimentos de inscrição e cronograma completo.

6. Considerações finais

O cargo de Recepcionista / PSF exige proficiência em atendimento, rotinas administrativas e conhecimentos básicos de saúde pública e legislação correlata. Com prova objetiva marcada para 24/11/2024 e organização pela CONSULPLAN, a estratégia de preparação deve contemplar leitura das leis indicadas, revisão sólida da Língua Portuguesa aplicada a compreensão de textos curtos, práticas de raciocínio lógico e domínio dos temas específicos de atendimento e administração em saúde. Como o edital disponibilizado não traz informações sobre número de vagas, escolaridade exigida, taxas ou prazos de inscrição, é imprescindível acompanhar o edital completo e eventuais retificações no site da banca e na página oficial do município.

Perguntas frequentes (FAQ) sobre o edital

  • Q: Quando será aplicada a prova objetiva?
    A: A prova objetiva está marcada para 24/11/2024.

  • Q: A prova exige redação ou discursiva para Recepcionista / PSF?
    A: Não, o certame não exige redação/discursiva para este cargo.

  • Q: Qual o salário inicial do cargo de Recepcionista / PSF?
    A: O salário inicial informado no edital é de R$ 1.412,00.

  • Q: Quem é a banca organizadora do concurso?
    A: A banca organizadora é a CONSULPLAN.

  • Q: O edital traz quais conteúdos de Direito para estudar?
    A: O conteúdo inclui Organização Administrativa; Lei da Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992, alterada pela Lei nº 14.230/2021); Constituição Federal de 1988; Lei nº 13.709/2018 (LGPD); Lei nº 12.527/2011 (LAI); Licitações e Contratos Administrativos; e Processo Administrativo na Administração Federal (Lei nº 9.784/1999) e suas alterações.

  • Q: Quais tópicos de Noções de Saúde Pública estão no conteúdo?
    A: O edital lista SUS (princípios e diretrizes), enfoque estratégico, integralidade, educação popular, indicadores de saúde, sistema de notificação e vigilância epidemiológica e sanitária, Atenção Primária à Saúde, endemias/epidemias, portarias e leis do SUS, Pacto pela Saúde, políticas públicas de saúde, controle social, doenças crônicas prevalentes na Atenção Primária, planejamento e programação local e distritos sanitários.

  • Q: O edital especifica a Lei Orgânica do Município?
    A: Sim. A Lei Orgânica do Município de Além Paraíba está listada no conteúdo de Legislação Municipal.

  • Q: O que inclui 'Conhecimentos da Função' no programa?
    A: Inclui temas como ambiente das organizações; administração no desempenho em saúde; ética profissional; noções de informática; autoridade e responsabilidade; uso de equipamentos de escritório; administração estratégica; delegação e descentralização; arquivamento; e qualidade no atendimento em hospitais e postos de saúde.

  • Q: Há informações sobre número de vagas e escolaridade exigida no edital fornecido?
    A: Dados sobre número de vagas e escolaridade exigida não constam no edital de abertura fornecido.

  • Q: Onde encontrar informações sobre inscrições, taxa e cronograma completo?
    A: O edital fornecido não traz detalhes sobre inscrições, taxa ou cronograma além da data da prova; recomenda-se consultar o edital integral e os comunicados oficiais da CONSULPLAN para essas informações.

Perguntas Frequentes (FAQ) - array para fins de publicação

[
{ "q": "Quando será a prova objetiva?", "a": "A prova objetiva está marcada para 24/11/2024." },
{ "q": "Há exigência de redação para o cargo?", "a": "Não, o certame não exige redação/discursiva para Recepcionista / PSF." },
{ "q": "Qual é o salário inicial do cargo?", "a": "O salário inicial informado é de R$ 1.412,00." },
{ "q": "Qual a banca organizadora do concurso?", "a": "A banca organizadora é a CONSULPLAN." },
{ "q": "Quais leis de Direito constam no conteúdo programático?", "a": "Lei da Improbidade (Lei nº 8.429/1992 com alterações pela Lei nº 14.230/2021), Constituição Federal de 1988, Lei nº 13.709/2018 (LGPD), Lei nº 12.527/2011 (LAI), licitações e contratos, e Lei nº 9.784/1999 (processo administrativo)." },
{ "q": "O conteúdo inclui a Lei Orgânica do Município?", "a": "Sim, a Lei Orgânica do Município de Além Paraíba está prevista no conteúdo de Legislação Municipal." },
{ "q": "Quais são os principais temas de Noções de Saúde Pública?", "a": "SUS (princípios e diretrizes), Atenção Primária à Saúde, vigilância epidemiológica, endemias/epidemias, indicadores de saúde, políticas públicas e Pacto pela Saúde, entre outros listados no edital." },
{ "q": "O edital traz informações sobre número de vagas?", "a": "Não, dados sobre número de vagas não constam no edital de abertura fornecido." },
{ "q": "O edital especifica requisitos de inscrição e taxa?", "a": "Não, informações sobre requisitos de inscrição, taxa e prazos não constam no trecho do edital fornecido; consulte o edital integral e comunicados da banca." },
{ "q": "Quais tópicos caem em Raciocínio Lógico Matemático?", "a": "Raciocínio sequencial, simetria, raciocínio temporal, contagem, medição, calendários, comparações, numeração, raciocínio espacial, problemas com as quatro operações e raciocínio verbal." }]

Observação final: acompanhe sempre o edital integral e as publicações da CONSULPLAN para atualizações e retificações.

Como próxima etapa, comece a revisar as leis e os temas listados, resolva questões anteriores da CONSULPLAN e monte um cronograma que priorize os blocos de maior peso para sua segurança no dia da prova.

Prepare-se e acompanhe o edital completo do concurso através do seu painel personalizado do concurseiro do Forefy em https://app.forefy.ai/concurseiro