1. Visão Geral

O concurso da Prefeitura Municipal de Chapada dos Guimarães e do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) com banca INSTITUTO SELECON, ano 2026, traz a oportunidade para o cargo de Ouvidor. A prova objetiva está agendada para 27/09/2026. Não há exigência de prova de redação ou discursiva para este certame. O cargo de Ouvidor tem como atividade principal garantir o recebimento de comunicados e o encaminhamento para os responsáveis, preservando a sigilosidade das informações e das pessoas envolvidas, e atuar na Ouvidoria realizando a mediação das reclamações.

O conteúdo programático é amplo, cobrindo conhecimentos específicos da Ouvidoria, conhecimentos gerais e legislação municipal, língua portuguesa, noções de informática e raciocínio lógico e matemático. Informações sobre prazos de inscrição, número de vagas, requisitos formais de escolaridade e demais critérios de classificação não constam no edital de abertura fornecido.

2. Remuneração e natureza do cargo

O salário inicial informado para o cargo de Ouvidor é de R$ 4.987,20. A descrição das atividades deixa claro o caráter administrativo e de mediação do cargo: recepção de comunicados, encaminhamento a responsáveis, garantia de sigilo e atuação na mediação de reclamações. O cargo exige postura ética e capacidade de comunicação, além de conhecimento das rotinas de atendimento ao público, gestão de demandas e elaboração de relatórios.

Dados sobre jornada de trabalho, benefícios, progressão salarial e natureza estatutária (efetivo/temporário/estágio) não constam no edital de abertura fornecido.

3. Banca organizadora e implicações para a preparação

A banca organizadora indicada é o INSTITUTO SELECON. Conhecer o estilo e o padrão de cobrança da Selecon é estratégico: revisar provas anteriores da banca ajuda a calibrar tempo de prova, identificar tipos de questões mais recorrentes e adaptar o estudo para a forma de cobrança de conteúdos de Língua Portuguesa, Noções de Informática e Conhecimentos Específicos. A presença de uma prova objetiva única em data definida (27/09/2026) exige planejamento de estudos com foco em consolidação de conteúdos e resolução de questões anteriores.

Observações sobre critério de desempate, peso de disciplinas, etapas subsequentes (ex.: provas práticas, avaliação de títulos) ou recursos contratuais da banca não constam no edital de abertura fornecido.

4. Disciplinas contidas no conteúdo programático

O conteúdo programático está dividido em blocos com tópicos detalhados abaixo:

  • Conhecimentos Específicos: Legislação aplicada; Arquivologia; Elaboração de relatórios; Noções de Administração Pública; Atendimento ao público; Informática básica; Gestão de demandas; Comunicação oficial; Ouvidoria Pública; Sigilo e ética profissional.

  • Conhecimentos Gerais e Legislação Municipal: Fundamentos históricos e geográficos do Brasil; Lei Complementar n.º 97/2023; Lei Complementar n.º 62/2014; Lei n.º 1570/2014; A Nova República; República Liberal - Conservadora (1946 a 1964); Os recursos minerais e energéticos brasileiros, produção e consumo, conservação e esgotamento; República Velha (1889 e 1930); Atualidades; Brasil Contemporâneo; Lei Orgânica e Estatuto do Servidor Municipal de Chapada dos Guimarães; Constituição Federal de 1988 e suas alterações; Aspectos históricos e geográficos do Município de Chapada dos Guimarães; Lei n.º 1447/2011 e suas alterações; Interação entre o clima, a vegetação, o relevo, a hidrografia e o solo no espaço natural brasileiro; O Estado Novo (1937 a 1945); A Revolução de 1930 e a Era Vargas; Governos militares.

  • Língua Portuguesa: Regência verbal e nominal; Recursos gráficos; Crase; Pronomes; Gêneros do discurso; Modos de organização do discurso; Estrutura, classificação e formação de palavras; Coordenação e subordinação; Transitividade verbal e nominal; Gradação e ênfase; Acentuação gráfica, pontuação e ortografia; Vozes verbais; Coesão e coerência; Sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos; Sintaxe do Período Simples; Verbos; Relação entre as partes do texto; Conectivos; Leitura e compreensão de textos variados; Acentuação gráfica; Flexão nominal e verbal; Funções da linguagem; Figuras de linguagem; Pontuação; Funções e classes de palavras.

  • Noções de Informática: MS - Excel 2010; Internet; MS - Word 2010; Correio Eletrônico; Noções de Hardware e Software; MS - Windows 7; MS - PowerPoint 2010.

  • Raciocínio Lógico e Matemático: Raciocínio lógico numérico; Conjuntos; Problemas de contagem; Porcentagem; Probabilidade de eventos independentes; Probabilidade condicional; Sequências e padrões (com números, figuras ou palavras); Permutações; Estruturas Lógicas; Raciocínio Lógico; Probabilidade; Argumentação lógica; Arranjos; Combinações.

Cada um desses blocos deve ser priorizado conforme a frequência e peso das questões aplicadas pela banca — informação sobre pesos e número de questões por disciplina não consta no edital fornecido.

5. Requisitos para inscrição

O edital fornecido traz descrições do cargo e do conteúdo programático, além da remuneração e da data da prova objetiva, mas não especifica no documento entregue a escolaridade exigida, idade mínima, documentação necessária para inscrição, número de vagas, taxa de inscrição ou cronograma detalhado de inscrições. Assim, dados sobre requisitos formais de inscrição, pré-requisitos de escolaridade e demais condições de participação não constam no edital de abertura fornecido.

Recomenda-se acompanhar o edital completo e o endereço oficial do certame para obter informações formais sobre prazos, requisitos, vagas e procedimentos de inscrição.

6. Considerações finais

O cargo de Ouvidor exige competência para lidar com demandas sensíveis, discrição e domínio de rotinas de atendimento, comunicação oficial, elaboração de relatórios e noções administrativas. O salário inicial de R$ 4.987,20 torna a vaga relevante para candidatos com perfil para mediação e gestão de demandas. A preparação deve incluir revisão aprofundada dos Conhecimentos Específicos listados, domínio da Língua Portuguesa e prática de questões de Noções de Informática e Raciocínio Lógico, além de estudo da legislação municipal e federal citadas no conteúdo programático.

Informações ausentes no resumo do edital fornecido (como número de vagas, escolaridade exigida, prazos e taxas) devem ser consultadas no edital completo em publicação oficial.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  • O que é a data da prova objetiva? 27/09/2026.
  • Qual é a banca organizadora do concurso? INSTITUTO SELECON.
  • Para qual cargo é este edital? Ouvidor.
  • Qual o salário inicial do cargo de Ouvidor? R$ 4.987,20.
  • Haverá prova de redação ou discursiva? Não, não exige redação/discursiva.
  • Qual a principal função descrita para o cargo de Ouvidor? Garantir o recebimento de comunicados, encaminhá-los aos responsáveis, prezar pela sigilosidade e atuar na mediação das reclamações.
  • A quais temas de Conhecimentos Específicos devo me preparar? Legislação aplicada; Arquivologia; Elaboração de relatórios; Noções de Administração Pública; Atendimento ao público; Informática básica; Gestão de demandas; Comunicação oficial; Ouvidoria Pública; Sigilo e ética profissional.
  • Quais conteúdos de Língua Portuguesa são cobrados? Regência, crase, pronomes, coesão e coerência, acentuação gráfica, pontuação, figuras de linguagem, entre outros tópicos listados no edital.
  • Quais tópicos de Noções de Informática devo estudar? MS - Excel 2010, MS - Word 2010, MS - PowerPoint 2010, MS - Windows 7, Internet, Correio Eletrônico e Noções de Hardware e Software.
  • Quais assuntos compõem Raciocínio Lógico e Matemático? Raciocínio lógico numérico, conjuntos, problemas de contagem, porcentagem, probabilidade, permutações, arranjos, combinações e sequências.

(Continuação do FAQ com perguntas e respostas factuais no final do artigo)

Observação: alguns dados importantes — como número de vagas, escolaridade mínima exigida para o cargo, cronograma de inscrições, valor da taxa e critérios de nomeação — não constam no resumo do edital fornecido. Consulte o edital completo para esses detalhes.

Para garantir que sua preparação seja organizada e atualizada com todas as publicações do certame, acompanhe o edital completo e monte seu plano de estudos com foco nos tópicos listados. Acompanhe o andamento do concurso e personalize seu acompanhamento no painel do concurseiro do Forefy em https://app.forefy.ai/concurseiro